Produk
Tentang Kami
Dukungan Teknis
FAQ
Dongguan Rexin Machinery Technology Co., Ltd. memiliki pengalaman 18 tahun dalam memproduksi tungku vakum seri penuh, tungku kontinu sabuk jaring, peralatan box tempering & annealing. Di bawah ini kami merinci semua pertanyaan utama yang diajukan oleh pembeli pengolahan logam global, mencakup parameter teknis, kustomisasi, pengiriman, pengiriman, dan dukungan purna jual. Jika Anda tidak menemukan jawaban, kirimkan formulir permintaan di bagian bawah halaman.
Kami menjaga persediaan suku cadang jangka panjang. Suku cadang yang dapat dipakai seperti elemen pemanas, cincin penyegel, sensor dapat dikirimkan dalam 7 hari kerja setelah Anda melakukan pemesanan. Dukungan teknis pemeliharaan berbiaya rendah seumur hidup.
Tiga opsi layanan fleksibel tersedia untuk pelanggan luar negeri:
Panduan video jarak jauh gratis dan komisioning online
Panduan pelatihan pengoperasian versi bahasa Inggris lengkap
Pemasangan dan commissioning opsional di lokasi oleh teknisi kami di luar negeri. Pelanggan harus menanggung tiket pesawat pulang pergi, akomodasi dan biaya layanan pemasangan tambahan.
Garansi mesin penuh standar adalah 12 bulan sejak tanggal pengiriman. Layanan garansi yang diperluas untuk komponen pemanas & vakum inti bersifat opsional berdasarkan permintaan.
Semua peralatan mengadopsi pemrosesan standar ekspor internasional:
Kemasan peti kayu tebal tahan guncangan
Perawatan internal tahan lembab & tahan karat
Kemasan terpisah terpisah untuk badan tungku ekstra besar
Semua suku cadang & lemari kontrol dikemas dalam kotak kayu lapis independen
Kami mendukung EXW Dongguan, FOB Shenzhen/Guangzhou, pelabuhan utama CIF, pengiriman door-to-door DDP sesuai permintaan Anda.
Model tungku stok standar: 30–45 hari kerja
Tungku non-standar khusus & jalur produksi otomatis penuh: 45–90 hari kerja
Jadwal pastinya akan dikonfirmasikan pada kontrak penjualan formal.
Kami menyambut kerjasama distribusi eksklusif untuk satu negara atau pasar regional (Eropa, Australia, Asia Tenggara, Rusia). Ketentuan agen eksklusif meliputi:
Otoritas penjualan eksklusif dalam wilayah yang Anda tunjuk; kami akan berhenti memasok pembeli lokal lainnya
Diskon harga distributor eksklusif khusus & penjadwalan produksi prioritas
Materi pemasaran gratis: katalog, foto peralatan, lembar data teknis, gambar spanduk situs web
Dukungan bersama untuk kutipan pameran industri lokal dan panduan teknis pelanggan
Kami menandatangani perjanjian keagenan eksklusif formal dengan target pesanan tahunan yang jelas, jangka waktu perlindungan dan hak kerjasama. Hubungi tim penjualan kami untuk mendiskusikan kebijakan agensi yang disesuaikan.
Tungku uji tipe laboratorium kecil tersedia untuk produksi percobaan. Hubungi tim penjualan kami untuk mendapatkan penawaran dan parameter teknis untuk peralatan perlakuan panas mini.
Kami mendukung pembayaran perdagangan yang fleksibel untuk pembeli global: transfer kawat T/T, L/C yang tidak dapat dibatalkan pada pandangan. Dapat dinegosiasikan untuk pesanan volume besar dan agen eksklusif.
Ya. Kami menyesuaikan sistem kelistrikan agar sesuai dengan tegangan standar global: 220V/380V/415V 50/60Hz untuk Rusia, Asia Tenggara, Australia, dan negara-negara Eropa.
Jika Anda tertarik dengan salah satu produk kami atau ingin membuat pesanan khusus, silakan jangan ragu untuk menghubungi kami. Kami berharap dapat menjalin hubungan bisnis yang sukses dengan Anda.
